Os clientes da maior operadora de telefonia móvel do país, a Unitel, estão a enfrentar problemas de comunicação desde as primeiras horas desta terça-feira (28/07).
Os constrangimentos afetam tanto as ligações de voz como o acesso aos serviços de dados móveis. Perante a impossibilidade de comunicar, numerosos utilizadores estão a recorrer a redes concorrentes como solução de recurso.
A situação ocorre um dia depois de a Comissão Executiva da Bolsa de Dívida e Valores de Angola (BODIVA) ter anunciado que a oferta pública de aquisição de 15% das acções da Unitel rendeu mais de 300,3 mil milhões de kwanzas (288,4 milhões de dólares), captando 11 264 investidores, que se tornaram accionistas.
Em comunicado tornado público, a UNITEL deu a conhecer, aos seus clientes e à opinião pública de que, pelas 2h20 da madrugada de terça-feira, dia 28 de Julho, a sua infra-estrutura tecnológica foi alvo de um ataque informático, tendo o facto perturbado os serviços de voz, de dados móveis e de acesso à Internet em todo o território nacional.
Segundo um comunicado, foram de imediato postos em marcha os mecanismos de resposta e de contenção previstos para casos desta natureza, tendo sido mobilizadas as equipas técnicas e de segurança informática da empresa, as quais prosseguem os trabalhos tendentes a minorar os efeitos do sucedido e a repor, na íntegra, o normal funcionamento dos serviços.
Até ao momento, os serviços continuam a sofrer condicionamentos, mantendo-se em curso as diligências indispensáveis à estabilização e à completa normalização da rede.
A UNITEL declara estar a acompanhar a situação com a maior prioridade, comprometendo-se a prestar, através dos seus canais oficiais, toda a informação relevante sobre a evolução do sucedido.
A empresa lamenta os incómodos causados, agradecendo aos seus clientes a compreensão e a confiança manifestadas.
