Com os novos portais online, os cidadãos podem tratar documentos sem filas, nem recorrer a “mixeiros”, prática comum nos últimos anos.
Os pedidos de vistos, cartas de condução e outros documentos agora são feitos por agendamento digital, o que trouxe mais rapidez e transparência.
Apesar dos avanços, alguns utentes ainda enfrentam dificuldades de acesso e lentidão nos portais. Mesmo assim, a iniciativa marca um passo importante na modernização da administração pública e no combate às práticas informais nos serviços do Estado.
