Desde o inicio da noite de hoje 22, que os clientes da ZAP Fibra viram os serviços indisponíveis atraves de um comunicado a operadora esclareceu:
“Caro cliente, informamos que devido a problemas de energia na nossa central, os serviços de Internet e TV da ZAP Fibra foram afectados. Decorrem trabalhos no imediato para normalizar o mais rapidamente possível. Lamentamos o sucedido. A ZAP agradece a sua compreensão.
E para compensar os prejuízos causado aos clientes a ZAP tornou publico a seguinte informação:
“Caro cliente,Pelos constrangimentos de ontem, a ZAP atribui +1 dia de subscricao do seu pacote. Lamentamos o sucedido e agradecemos a sua compreensao”.